Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-03-09

1. Ansvarig för personuppgifter

Din integritet är viktig för oss på Seleqt AB. Vi strävar efter att skydda dina personuppgifter och följer gällande lagar, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter när du:

Genomför ett köp.
Prenumererar på vårt nyhetsbrev.
Kontaktar vår kundtjänst.
Besöker vår webbplats och accepterar cookies.

Exempel på uppgifter vi kan samla in:

Kontaktuppgifter: Namn, e-post, telefonnummer, adress.
Betalningsuppgifter: Kortinformation (hanteras via betaltjänstleverantörer som Klarna och Stripe, vi sparar inga kortuppgifter).
Orderhistorik: Köpta produkter, datum för köp och leveransadress.
Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, besökshistorik och enhetsinformation via Google Analytics och Facebook Pixel.

3. Hur vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in uppgifter direkt från dig när du anger dem vid köp eller genom vår webbplats. Vi använder även tredjepartstjänster som:

Google Analytics – för att analysera webbtrafik.
Meta (Facebook & Instagram) – för riktad annonsering.
Wix.com – vår e-handelsplattform som hanterar vissa tekniska data.

4. Syftet med insamling och behandling av uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

Fullfölja din beställning och leverera produkter.
Hantera betalningar och kundtjänstärenden.
Skicka marknadsföringsmaterial om du har samtyckt till det.
Förbättra vår webbplats genom analys av besöksbeteende.
Säkerställa säkerhet och förebygga bedrägerier.

5. Laglig grund för behandling av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal – exempelvis vid köp av produkter.
Rättslig förpliktelse – exempelvis bokföringslagar som kräver lagring av transaktionsuppgifter i sju år.
Berättigat intresse – exempelvis för att analysera och förbättra vår webbplats.
Samtycke – vid nyhetsbrev och marknadsföring (du kan när som helst återkalla ditt samtycke).

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för att uppfylla syftet med insamlingen:

Kunduppgifter & orderhistorik – 7 år enligt bokföringslagen.
Marknadsföringssamtycke – tills du återkallar det.
Tekniska data från cookies – i enlighet med vår cookiepolicy.

7. Delning av personuppgifter med tredje part

Vi delar endast personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt, exempelvis:

Betaltjänstleverantörer: Klarna, Swish, Stripe.
Fraktbolag: PostNord, DHL för att leverera din beställning.
Marknadsföringsplattformar: Facebook, Google Ads för riktad annonsering.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

Få tillgång till de uppgifter vi har om dig.
Begära rättelse om uppgifterna är felaktiga.
Begära radering (under vissa omständigheter).
Invända mot direktmarknadsföring.
Begränsa behandlingen av dina uppgifter.
Begära dataportabilitet.

Vill du utöva dina rättigheter? Kontakta oss på info@proteqt-ed.com.

9. Säkerhet och skydd av personuppgifter

Vi vidtar säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive:

SSL-kryptering för säkra transaktioner.
Lösenordsskyddade system.
Begränsad åtkomst till känsliga uppgifter.

10. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Läs mer i vår cookiepolicy.

11. Ändringar i Integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

12. Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy?
E-post: info@proteqt-ed.com